Kepercayaan pengguna perlu diimbangi dengan cara pengelolaan informasi yang bertanggung jawab. PT SAMAGAMA KENCANA RAYA menerapkan Kebijakan Privasi untuk menjelaskan bagaimana informasi dapat diperoleh, dimanfaatkan, disimpan, dan dijaga ketika pengguna menggunakan platform.
Dalam proses penggunaan platform, perusahaan dapat menerima informasi yang disampaikan secara langsung oleh pengguna serta informasi tertentu yang dihasilkan dari aktivitas pengguna pada sistem.
Pengumpulan dilakukan berdasarkan kebutuhan yang berkaitan dengan penyelenggaraan layanan, operasional, keamanan, dan pengelolaan platform.
Informasi yang dikelola dapat digunakan untuk menjalankan fungsi layanan, memproses aktivitas pengguna, menyediakan dukungan, melakukan pemeriksaan, menjaga keamanan, serta membantu perusahaan melakukan evaluasi dan pengembangan.
Penggunaan informasi diupayakan tetap sesuai dengan kebutuhan yang relevan terhadap aktivitas platform.
PT SAMAGAMA KENCANA RAYA berupaya menjaga informasi yang dikelolanya melalui penerapan langkah teknis dan administratif yang sesuai.
Berbagai tindakan pencegahan dilakukan untuk mengurangi risiko akses tidak sah, penyalahgunaan, perubahan informasi tanpa kewenangan, maupun kehilangan data.
Pengamanan sistem dapat dikembangkan atau disesuaikan berdasarkan evaluasi internal, kebutuhan operasional, dan perkembangan teknologi.
Beberapa fungsi operasional dapat didukung oleh mitra atau penyedia layanan eksternal.
Apabila terdapat kebutuhan untuk memproses informasi dalam rangka mendukung fungsi tersebut, pemrosesan dilakukan sesuai dengan kebutuhan layanan dan ruang lingkup kerja sama.
Perusahaan juga dapat memberikan informasi kepada pihak berwenang apabila hal tersebut diwajibkan oleh peraturan atau berdasarkan permintaan resmi yang sah.
Informasi dapat disimpan selama masih diperlukan untuk menjalankan layanan, mendukung kegiatan operasional, memenuhi kewajiban hukum, atau menyelesaikan kebutuhan administratif.
Setelah tidak lagi diperlukan, informasi dapat dihapus atau dikelola lebih lanjut berdasarkan prosedur yang diterapkan perusahaan.
Kebijakan Privasi dapat mengalami perubahan untuk menyesuaikan perkembangan teknologi, fitur, layanan, proses bisnis, maupun peraturan yang berlaku.
Setiap pembaruan akan disampaikan melalui media resmi PT SAMAGAMA KENCANA RAYA. Pengguna dianjurkan untuk membaca kembali kebijakan ini secara berkala.